Jogo Responsável no SuperBet
A plataforma oficial da Superbet apóia apostas e jogos de azar responsáveis. A operadora deseja que os jogadores se divirtam apostando em seu site e, ao mesmo tempo, estejam cientes dos danos sociais e financeiros associados ao problema do jogo.
Proibição de registro e participação de menores
A política da Superbet com relação à proibição de acesso a jogos de azar para menores é claramente definida e segue a legislação relevante. O acesso aos serviços do site é estritamente proibido para pessoas com idade inferior a 18 anos ou mais, conforme estipulado pela legislação de cada país.
Jogadores e participação responsável em jogos de azar
O trabalho responsável e a participação responsável em jogos de azar são uma prioridade para a Superbet. A participação em jogos de azar deve ser apenas para fins de entretenimento. Portanto, a fim de identificar certos comportamentos que podem levar ao jogo compulsivo e excessivo, a Superbet oferece as seguintes diretrizes e conselhos aos seus jogadores:
- Jogue apenas por diversão.
- Seja claro com antecedência sobre a quantia de dinheiro que você está disposto a alocar para o jogo.
- Use a oportunidade de limitar o valor que você joga.
- Use a possibilidade de autoexclusão dos jogos.
- Nunca jogue com o objetivo de ganhar dinheiro.
- Trate o dinheiro perdido como pagamento pelo entretenimento e todos os ganhos como recompensas.
- Não jogue sob a influência de álcool/drogas.
Limitação e autoexclusão do jogador
Definição de limites financeiros
Os jogadores podem definir limites de depósito na seção Conta do Jogador do site ou entrando em contato com a equipe de suporte da operadora. Esses limites permitem que você controle o jogo.
Os limites financeiros podem ser alterados a qualquer momento. Qualquer solicitação para aumentar o limite entrará em vigor imediatamente. Qualquer solicitação para tornar o limite menos rigoroso ou para cancelar o limite só entrará em vigor após um período mínimo de 24 horas. Os limites só se aplicam à marca na qual foram impostos.
A Superbet se reserva o direito de impor limites financeiros ou excluir a conta de um jogador antecipadamente se, por razões de jogo responsável, considerar apropriado fazê-lo, e pode negar a solicitação de um jogador para remover ou reduzir tal limite.
Se os jogadores precisarem de mais informações ou assistência em relação à funcionalidade, eles devem entrar em contato com a equipe de suporte.
Encerramento de conta
Os jogadores podem encerrar sua conta a qualquer momento usando as configurações da conta ou entrando em contato com a equipe de suporte.
Autoexclusão
Se os jogadores precisarem fazer uma pausa no jogo com o site, podem fazê-lo entrando em contato com o suporte (ou onde disponível na seção da conta de jogador).
- Exclusão definitiva (time-out) 24 horas, 7 dias, 1 mês, 5 meses
- Autoexclusão 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos
- Exclusão indefinida e Exclusão personalizada
A exclusão significa que a conta do jogador será fechada por um período específico. Nenhuma ação será permitida na conta, exceto o desembolso de quaisquer fundos mantidos na conta a pedido do jogador, sujeito a verificações apropriadas e necessárias. As apostas não calculadas continuarão a ser válidas no momento em que a exceção for aplicada e serão liquidadas da maneira normal.
A Superbet envidará seus melhores esforços para garantir que, se um jogador tiver solicitado uma exceção de um site, ele não poderá abrir uma nova conta
Verificação da Realidade
Verificação da Realidade – um alerta periódico configurado para informar os jogadores do tempo que passaram desde o login e que permite decidir se desejam continuar jogando. O intervalo padrão é definido em 60 minutos, no entanto, os jogadores podem escolher 15 minutos e 30 minutos também. A verificação da realidade não pode ser completamente removida.
Contato para ajuda em caso de participação excessiva em jogos de azar
Sistemas de filtragem – As soluções de filtragem permitem que os jogadores regulem o acesso à Internet ou a determinados sites com base em critérios selecionados. Esses sistemas de filtragem podem usar filtros para evitar que crianças e outros indivíduos vulneráveis acessem sites de jogos de azar, entre outras coisas. Considere o uso dessas soluções de filtragem, se apropriado.
Os jogadores também podem encontrar informações sobre jogos de azar responsáveis em sites de organizações sociais relevantes. Isso pode ajudá-los a lidar com seu vício em jogos de azar.